江苏省烟草公司泰州市公司：奋勇争先谱写营销网建新华章

零售终端既是产业链末端，又是品牌培育前端币利网。只有把现代零售终端建设好、维护好，才能赢得主动、赢得市场。2022年以来，江苏省烟草公司泰州市公司坚持以客户为中心，于奋进中谋突破、在担当中抓落实，坚持走“数据赋能、平台运营、智慧服务、共建共享”的特色之路，持续推进数字化、智能化、现代化零售终端体系建设，立足营销网建高质量发展之路，紧扣创新脉搏，书写锦绣华章。

小组织币利网，大环境

当春风吹绿凤城河岸之际，信用体系建设宣传正在诚信互助小组间如火如荼进行着，“守信者受益、失信者受限”的理念像一颗种子落在了零售客户心间币利网。2月底前，江苏省烟草公司泰州市公司顺利实现了信用承诺书签订全覆盖。这其中，签得最快的就属莲花五、六、七区诚信互助小组了。

“信用体系建设好处太多啦，尤其是对我们这种长期诚信经营的，更是锦上添花，它不是硬性约束，而是正向激励币利网。”组长马海军在小组活动中说道：“只要我们守诺、守规、守法，信用分就会增加，在档级评定、货源投放上就有优势。”一番话下来，组员们都心动了。马组长便带着大家共同探讨“加分秘籍”，客户经理和稽查员则担起了答疑解惑的职责，组内气氛活跃，其乐融融。

但要在数年前，想把这些“同行”聚在一起可不容易币利网。他们将彼此视为竞争对手，明争暗斗已是常态。后来，“诚信互助小组”将他们凝结成一个整体，“低价赢得回头客”的观念逐渐被“明码标价、诚信经营”所取代，“组织红利”日益丰富，有学头、有赚头、有奔头，小组成员规范意识和盈利能力不断增强，对烟草公司的依存感也得到了提升。

当前，泰州全区共计1290个诚信互助小组，成员覆盖率100%币利网。随着信用评价和结果应用的深入推进，“诚信经营”的效果将更加实质化，为净化市场生态环境、稳定秩序营造了规范和谐的良好氛围。

小终端币利网，大数据

福临门日用品超市是全省优秀店铺TOP100的“常客”，问起“驻榜秘诀”时，零售户施进霞笑道：“这还是多亏了‘金丝利·通’和我的客户经理币利网。”

在加入现代终端前，商品盘点难、库存乱一直是施进霞最头疼的问题币利网。“赚多赚少没成算、零售主要靠经验”用来形容她的经营状态最适合不过。当客户经理卢萍上门拜访时，她忍不住倾吐了自己的烦恼。

“施老板币利网，我看呐，您这店里还缺台‘金丝利·通’，有了它，商品进销一‘扫’而清、经营报表一‘幕’了然、品牌信息一‘点’就通！”

趁热打铁，卢萍还带着施进霞参观了数家“金丝利·通”智慧门店，“摸得到”的系统和“看得见”的盈利让她坚定了决心币利网。

“金丝利·通”的安装为福临门日用品超市植入了一张“数据芯片”，通过“店铺管家”就能掌握经营概况，借助“金丝利热榜”还能获知市场动态，在客户经理驻店营销的协助下，施进霞“盘活”数据资源的能力不断提高，一个个数字在她眼中成了“跳动的商机”，门店也从传统向着数字化转型币利网。

零售终端是客户与消费者进行交易的“前沿阵地”，也是判断感知市场变化的“神经末梢”币利网。江苏省烟草公司泰州市公司以“金丝利·通”为抓手，利用数据驱动、结合终端画像为客户建立个性化经营档案和常态化服务机制。今年以来，TOP100优秀店铺数量稳居全省前列。

小店堂币利网，大民生

青山一道，共担风雨币利网。烟草公司与零售客户的关系从来都不是“单箭头”，而是双向互惠的“共同体”。省公司董桂林副总经理来泰调研时曾说：“我们烟草公司的零售客户是特定经营行为的小微企业，为客户经营支招，帮助他们排忧解愁，才能增强客户的凝聚力和向心力。客户的依存度越高，我们的渠道掌控力就会越强。”深耕零售终端建设的过程，也是为客户精诚服务和经营赋能的过程，在“我与客户共成长”的路上，泰州烟草一直是笃行不怠的“实践者”“推进者”和“见证者”。

巧用“交互式”平台，全渠道赋能零售客户，让终端建设“活”起来，让零售客户“富”起来币利网。江苏省烟草公司泰州市公司深入调研客户资金周转情况，春供期间，为客户累计提供“烟商贷”3.7亿元；大力推广金丝利零售学院一站式服务，帮助客户快速掌握知识，客户参与率和认证率近100%；策划开展“金丝利购物节”主题活动，让私域流量汇聚到终端，用粉丝效应为客户增利，累计发展会员72万余人。

春风浩荡满目新，扬帆奋进正当时币利网。无数现代终端如群星闪耀、交相辉映，点缀在悠悠水城间，也点亮了客户的新零售生活。下一步，江苏省烟草公司泰州市公司将继续秉持“以客户为中心”的理念，落实全国、全省网建会精神，以干事创业的热忱和久久为功的韧劲，知重负重、唯实唯勤，着力构建功能更完备、服务更精准、关系更牢靠的现代零售终端体系，推动泰州烟草营销网建工作加快融入全省高质量发展新格局。（傅子寒）