保定银行天鹅路支行为客户清点零钱存定期

近日，一位客户携一袋子用塑料绳和皮筋扎好的一元和五元纸币，到保定银行天鹅路支行来存定期假捆币。由于零钱数量较多且有些存在破损，业务办理预计耗时两小时左右，前台柜员向营业室主任反映了该情况。

为减少客户等待时间，支行负责人临时增派专人协助柜员清点假捆币。最终，用近一小时的时间，将几十捆零钱整理完毕并与客户核对，共计三万余元。在了解到客户是做小买卖的情况下，支行工作人员递上布袋、皮筋和反假宣传册，为其讲解了人民币防伪要点，提醒其在收款时仔细辨别。

天鹅路支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，真诚地从客户角度出发，让高效的服务落在实处，用优质的服务温暖人心假捆币。